随着时代的列车快速的前进,人类社会也进入了以信息技术为主导的二十一世纪。这是一个新的时代,一个一切以信息技术为准则的时代,一个信息技术无孔不入、无处不在的世纪。信息时代的来临给我们带来了新的生活和游戏规则,只有不断的适应信息社会的要求,我们才能有自己的生存之地。
首先,我们从生产现场的管理现状与问题谈起
行销在这一、二十年间从生产导向快速地演变成市场导向、竞争导向, 因而也使得生产现场的状况起了很大的变化,传统现场管理方式己无法应付这新的局面,我们可将生产型态的变化及引申的问题归纳成以下几点:
(1) 产品生命周期缩短
信息电子产品最能代表这个现象。产品汰旧换新加速迫使产品设计,工程及生产部门之间的关系越来越紧密。生产单位不断面临新的零组件,新的设备,新的制程及经常性的工程变更,生产现场需要一套实时生产指示系统,有效地指引生产人员作业规范,同时能正确迅速地将生产状况反应给设计制造部门,及时找出新产品生产问题。
(2) 少量多样生产型态
美国福特汽车的开创者亨利福特在20年代曾说过:「我可以给任何客户任何款式的车子,只要它是黑色的。而如今已进步到客户可在销售店里从数百种组合中挑选所要的车子配备,立即下单至工厂生产,你可以随时知道你的车子已生产至何种程度。由于少量多样的生产型态,现场随时充斥着众多不同的制造工令,不同的在制品、零组件,生产单位必须具备混线生产能力,弹性而有效率地在一天当中应付不同产品生产所需。
(3) 市场变化快速难以预测
商场如战场,过去大规模正规作战已不复见,而现在强调的是快速打击部队,能应付全球各地突发状况。生产现场也是要能机动地应付变化快速难以预测的订单式生产型态。 (4) 国际性竞争,日益激烈 经济的发展日渐国际化,所面临的不仅是国内竞争而是面对全球各地一流产品的竞争压力。就生产而言,所面临的是要不断提升产品品质及降低生产成本。过去老板生意好做,只把生产现场当做是一黑箱作业,如今在竞争压力下必须将此黑箱作业透明化,找出任何影响品质及成本的问题,并寻求具体的对策。
同样,信息技术也在不断的改变着我们的思维,包括我们对企业管理的认识。随着信息技术的发展,它给企业管理带来了全方位的、革命性的变化。对于正在进行的这场管理信息化革命而言,现在企图进行全面的特征描述和概括可能是徒劳的,所作出的任何判断和预测都可能是不准确的。现在唯一可以确定的是这场信息化革命对管理理论和实践的影响是重要而深远的。有人说,未来的工厂将只有两个员工:一个人和一条狗,人是喂狗的,而狗是防止人去碰厂里的电脑的。所以各种管理方法的创新开始越来越倾向与依靠信息技术手段。于是便有了目前市面上:ERP、SCM、CRM、EIP、PDM等林林总总的信息化管理软件,也开始广泛的应用于企业管理中,也取得了一定的管理效益,并逐渐为更多的管理者所接受。 但是以上系统都主要是对企业的管理数据进行处理和运算,主要是应用在计划、预测、计算等方面,但是对企业管理要求的重点-----生产现场管理都没有涉及到,所以,企业的生产现场的管理就象在黑箱中操作一样,也就使许多管理效益无形中打了折扣,目前在国内的海尔、联想,台湾的台达、恒基等知名生产商中,开始使用的信息化管理技术,就是制造执行系统(MES),现场数据采集系统,APS-MES精益制造管理系统。 (责任编辑:中渊小小嘉) |