衡量制造业竞争力,首先从微观上有12项可进行衡量和评分:
1、是否从客户那里获取知识、
2、在制品数量、
3、产品制造的流转时间、
4、调整或更换工装的时间、
5、产品制造中零件移动的距离和占用的空间、
6、产品制造和交付的频率、
7、供应商的数量(不是越多越好,是越少越好)、
8、设计错误率、
9、零件的种类和数量(不是越多越好,是越少越好)
10、工作组织顺序和流程;
11、工人寻找工具的时间;
12、工人技能,是否交叉培训以及一人多岗
除了以上12项原则以外,衡量制造业的标准,更重要的是库存周转率和客户满意度;
首先说客户满意度;
能够测量客户满意度的指标则是客户最敏感的4项要素:QsFV(质量Quality、响应速度speedyResponse、柔性化F1exibility和价值Value)。这就需要先进的信息系统(TPS拉动式生产系统)支持,来不断地改变传统的生产过程和原则,进而重新定位与供应商、运输方、客户以及雇员之间的关系;承认和协调在进行这些变化时,企业内部所产生的信息沟通障碍和困难,并通过持续优化信息系统来消除这些问题来提高客户满意度;
库存周转率:
首先需要深入认识库存周转率的价值:举例:相同行业的两个企业,A企业每年库存周转率大约在40%,平均每天用于原材料购买的流动资金大约为3000万人民币;B企业每天的库存资金大约一个亿,他的库存周转率大约每年15次。假设行业的的毛利10%,A企业用3000万每年赚毛利一个亿,而B企业则是用一个亿每年赚毛利一亿,谁赚的钱更多?B企业多使用了7000万资金,才和A企业赚的一样多,相比较A企业就更有竞争力;在制造利润越来越薄的今天A企业就能够更好的生存,企业在日子好过的时候,产品不愁销路的时候都不缺钱花,但等到现金短缺的时候,B企业回过头一看才发现,钱全让库存给压死了!失去了产品创新或新的投资机会,甚至资金不足需要增加贷款。这就是因为库存周转率低下带来的恶果;
所以企业高管和经营人员必须认识到库存周转率的重要性;存货周转速度越快,存货的占用水平越低,流动性越强,存货转换成现金或应收账款的速度越快。提高存货周转率可以提高企业的变现能力,而存货周转速度越慢则变现能力越差。 必须知道库存周转率的提高是现在乃至将来制造业的核竞争力!
库存周转率的前提是制造过程中物料流转的速度,而影响物流周转速度的是信息流,企业内信息障碍和信息沟通成本过高是当前的重要问题,当今的信息时代,如果还是依靠单据人传人就很OUT了,组织内部信息流转的不顺畅,速度不快就会导致产生过量的在制品库存和成品库存,就拉低了库存周转率,严重降低了企业盈利能力,所以制造业的企业高管和经营人员就须通过苦练内功降低库存以提高库存周转率;如果想衡量自己企业的周转水平,可用以下公式测算下自己公司的库存周转率和存货周转天数,与竞争对手做个比较,则更清楚在竞争中的地位。
库存周转率=销售成本/平均存货
存货周转天数=360天/存货周转率
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